Información que recopilamos y por qué
Solicitamos datos básicos únicamente para responder a tus consultas, mejorar el sitio y
mantener contacto contigo según solicitud expresa.
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Nombre completo para personalizar la respuesta
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Correo electrónico y teléfono para contacto directo
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Preferencias de temas para adaptar el contenido
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Datos de navegación anónimos para mejorar experiencia
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Comentarios y sugerencias para optimización
No solicitamos información financiera ni sensible salvo que sea necesario para tu
trámite o consulta, y siempre bajo tu consentimiento.
Uso y protección de tus datos
Empleamos los datos sólo para los fines descritos: responder mensajes, mejorar
servicios y personalizar tu experiencia. No compartimos tu información personal sin
consentimiento.
Tus datos se gestionan bajo protocolos de seguridad y sólo son accesibles para el
equipo responsable de la atención y mejora del portal.
Tus derechos sobre la información
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos en cualquier momento, así
como limitar o retirar tu consentimiento para el uso de información personal.
Derecho de acceso
Solicita saber qué datos tuyos están en nuestra base.
Derecho de rectificación
Puedes solicitar corrección si existe algún error.
Derecho de eliminación
Pide, si lo deseas, el borrado de tu información personal.
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Recibe tus datos en un formato estructurado, si lo solicitas.
Comunicación y transferencia de datos
No vendemos ni transferimos a terceros datos personales para fines ajenos al portal.
Existe la posibilidad de compartir información si lo exige la ley o autoridades
competentes, siempre con transparencia.
Seguridad y resguardo
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos
personales contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.
Realizamos evaluaciones de seguridad periódicas y revisamos prácticas internas para
mejorar la protección de la información.